Auch das beste Produkt verkauft sich nicht von selbst
- kein Bedarf! … keine Zeit! …
- brauchen wir nicht…
- Zu teuer!… Rabatt… Preis…
- besseres Angebot…
- Wir melden uns!…
Selbst die besten Argumente nützen wenig, wenn sie einem erst nach dem Gespräch einfallen.
Optimieren Sie Ihre Vertriebsleistung
Aussendienst / Innendienst
- Akquirieren mit System – Zugang finden, statt Abgang machen
- Erstgespräche mit Maß und Ziel führen
- Professionelles Profiling – Bedarf war gestern
- Der Pitch – in der Kürze liegt die Würze
- Produkte überzeugend präsentieren
- Telefon-Verkauf – vom Angebot zum Auftrag
- Selbstsicher und sympathisch argumentieren
- Einwände und Vorwände erfolgreich behandeln
- Preise durchsetzen
- Aufträge systematisch abschließen
Keyaccount
- Profiling – Geschäftspotenzial systematisch qualifizieren
- Beziehungsmanagement – strategischen Einfluss gewinnen
- Projektmanagement – zielführende Massnahmen projektieren und steuern
- Resultate messen und bewerten
- Konditionen verhandeln und anpassen
- Veränderungen umsetzen und durchsetzen
Kundenservice
- Empfang und Sekretariat
die Stimme und Visitenkarte ihres Unternehmens - Wer schreibt, der bleibt
Exzellente Korrespondenz kommt am besten an - Exzellenter Kunden-Service
Kunden nachhaltig binden - Von der Reklamation zur Reklame-Aktion
Messe-Team
- Besucher erfolgreich ansprechen
- Potenzial gezielt qualifizieren
- In Formation begeistern
- Auftragschancen (um)setzen
- Schwierige Situationen meistern
